Overeenkomst tussen Hondenhotel Le Papillon en Eigenaar van de hond.

Algemene voorwaarden.

  • Algemene voorwaarde:

    • De hond heeft tijdens zijn verblijf bij Hondenhotel Le Papillon de beschikking over een eigen kennel. Meerdere honden van 1 eigenaar delen samen een kennel.
    • De hond mag meerdere keren per dag naar buiten de speelweide op. Indien de hond sociaal is samen met andere honden die op dat moment bij Hondenhotel Le Papillon te gast zijn.
    • De eigenaar heeft naar waarheidsgetrouw het aanmeldingsformulier ingevuld en Hondenhotel Le Papillon geïnformeerd over de hond, gedrag, ziekte…
    • De honden moeten geënt zijn tegen Carré-hondenziekte, Hepatitis,Parvovirose, Leptospirosis en Kennelhoest. Honden die vanuit Nederland komen moeten ook geënt wezen tegen Rabies. De inentingen moeten minimaal 3 weken voor het verblijf bij Hondenhotel Le Papillon gegeven zijn.
    • De inentingen moeten in het paspoort of inentingsboekje staan en getekend door de dierenarts. Het paspoort of inentingsboekje blijft gedurende het verblijf van de hond bij Hondenhotel Le Papillon aanwezig. De hond word niet opgenomen bij afwezigheid van het paspoort of inentingsboekje.
    • De hond dient vrij te wezen van vlooien en vlak voor de komst een vlooien pipet of pilletje te hebben gekregen. Ook dienen ze een ontwormingstabletje te hebben gehad. 
    • Hondenhotel Le Papillon is gerechtigd de toegang te weigeren aan honden die niet voldoen aan verplicht gestelde en/of identificatie.
    • Nieuwe klanten hebben de mogelijkheid om eerst kennis te komen maken met de werkwijze van Hondenhotel Le Papillon.
    • De reservatie is definitief na storting van het voorschot met vermelding van de naam van de hond en reservatienummer. Bij annulatie word het voorschot enkel terug betaald in hoge uitzondering.
    • Voor aankomst dient het gehele bedrag betaald te wezen.
    • Bij annulatie binnen 14 dagen voor aankomst word het betaalde bedrag niet terug betaald. Buiten de 14 dagen word het betaalde bedrag terug gestort minus het voorschot.
    • De dag van aankomst evenals de dag van vertrek zijn een verblijf dag en worden in rekening gebracht.
    • Eventuele extra kosten worden vermeld in de eind afrekening welke betaald moet worden bij ophalen van de hond. De betaling kan contant of payconic.
    • De eigenaar brengt voldoende voer mee voor de hond. Indien Hondenhotel Le Papillon instaat voor de voeding worden er voedingskosten aangerekend.
    • De eigenaar is zich bewust van het risico op bv een maagtorsie indien de hond de gehele dag voer tot zijn beschikking heeft en kan Hondenhotel Le Papillon hiervoor niet verantwoordelijk houden. 
    • De eigenaar is zich ook bewust dat het voor Hondenhotel Le Papillon niet haalbaar is indien 2 of meer honden een kennel delen en er de gehele dag voer beschikbaar is om te zien wie er wel en niet eten. 
    • De eigenaar draagt ook zorg voor het meegeven van de juiste medicijnen en eventuele speciale verzorging producten die de hond tijdens het verblijf bij Hondenhotel Le Papillon nodig heeft.
    • Indien gewenst mag de hond zijn eigen mand, deken of kussen mee brengen.
    • De hond mag de manden en vetbedden van Hondenhotel Le Papillon gebruiken. Indien de hond deze dusdanig beschadigd worden er extra kosten in rekening gebracht van 25 euro voor de mand en / of vetbed. 
    • Hondenhotel Le Papillon is niet aansprakelijk voor het ziek worden van een hond gedurende het verblijf in het hotel. De verblijvende hond is voor geen enkel risico verzekerd bij Hondenhotel Le Papillon. Er kan geen schadevergoeding voor dierenartskosten of overlijden van de hond geëist worden. Dierenartskosten zijn ten last van de eigenaar.
    • Hondenhotel Le Papillon kan niet aansprakelijk gesteld worden, voor welke gebeurtenis dan ook m.b.t de door de klant gebrachte hond(en). De klant dient een eigen persoonlijke verzekering te hebben waarop eventuele kosten kunnen worden verhaalt.
    • De klant heeft een aansprakelijkheid verzekering zodat beschadigingen door de hond aangebracht aan accommodatie, verzorger… door de betreffende eigenaar volledig vergoed worden.
    • De klant verplicht zich de in het hondenhotel ondergebrachte hond(en) op het afgesproken datum binnen de openingstijden op te halen. Indien verhinderd, dit tijdig door te geven. Wanneer de hond binnen de 14 dagen na afgesproken datum niet is opgehaald, wordt aan de klant bekend gemaakt dat Hondenhotel Le Papillon afstand doet van de hond. Na deze bekendmaking heeft de eigenaar van de hond nog 1 week de tijd om de hond op te halen. Is de hond dan nog niet opgehaald word de hond naar het asiel gebracht of particulier opgevangen op kosten van de eigenaar.
    • Hondenhotel Le Papillon kan niet aansprakelijk gesteld worden voor een annulatie door Hondenhotel Le Papillon van de geboekte periode bij een eventuele sluiting of overziende omstandigheden van het bedrijf. 
    • Hondenhotel Le Papillon is geopend van ma t/m vrijdag van 10.00 - 11.00 uur en van 17.00 - 18.00 uur . Zaterdag van 10.00 – 11.00. Op zondag zijn we gesloten.

 

Vanaf het moment dat de hond bij Hondenhotel Le Papillon verblijft is de eigenaar akkoord met deze voorwaarde.