Overeenkomst tussen Hondenhotel Le Papillon en Eigenaar van de hond.

Algemene voorwaarden.

  • De hond heeft tijdens zijn verblijf bij Hondenhotel Le Papillon de beschikking over een eigen kennel. Meerdere honden van 1 eigenaar delen samen een kennel.
  • De hond mag meerdere keren per dag naar buiten de speelweide op. Indien de hond sociaal is samen met andere honden die op dat moment bij Hondenhotel Le Papillon te gast zijn.
  • De eigenaar heeft naar waarheidsgetrouw het aanmeldingsformulier ingevuld en Hondenhotel Le Papillon geïnformeerd over de hond, gedrag, ziekte…
  • De honden moeten geënt zijn tegen Carré-hondenziekte, Hepatitis,Parvovirose, Leptospirosis en Kennelhoest. Honden die vanuit Nederland komen moeten ook geënt wezen tegen Rabies. De inentingen moeten minimaal 3 weken voor het verblijf bij Hondenhotel Le Papillon gegeven zijn.
  • De inentingen moeten in het paspoort of inentingsboekje staan en getekend door de dierenarts. Het paspoort of inentingsboekje blijft gedurende het verblijf van de hond bij Hondenhotel Le Papillon aanwezig. De hond word niet opgenomen bij afwezigheid van het paspoort of inentingsboekje.
  • Hondenhotel Le Papillon is gerechtigd de toegang te weigeren aan honden die niet voldoen aan verplicht gestelde en/of identificatie.
  • Nieuwe klanten hebben de mogelijkheid om eerst kennis te komen maken met de werkwijze van Hondenhotel Le Papillon.
  • De reservatie is definitief na storting van het voorschot met vermelding van de naam van de hond en reservatienummer. Bij annulatie word het voorschot enkel terug betaald na bewezen overmacht door de klant.
  • Voor aankomst dient het gehele bedrag betaald te wezen.
  • De dag van aankomst evenals de dag van vertrek zijn een verblijf dag en worden in rekening gebracht.
  • Eventuele extra kosten worden vermeld in de eind afrekening welke betaald moet worden bij ophalen van de hond. De betaling kan contant of payconic.
  • De eigenaar brengt voldoende voer mee voor de hond. Indien Hondenhotel Le Papillon instaat voor de voeding worden er voedingskosten aangerekend.
  • De eigenaar draagt ook zorg voor het meegeven van de juiste medicijnen en eventuele speciale verzorging producten die de hond tijdens het verblijf bij Hondenhotel Le Papillon nodig heeft.
  • Indien gewenst mag de hond zijn eigen mand, deken of kussen mee brengen.
  • Hondenhotel Le Papillon heeft te allen tijde het recht de eerst beschikbare dierenarts te contacteren bij een dier in nood, ook wanneer de klant de eigen dierenarts verkiest. Hondenhotel Le Papillon zal ook de eigenaar of het doorgegeven nood contactpersoon op de hoogte brengen.
  • Hondenhotel Le Papillon is niet aansprakelijk voor het ziek worden van een hond gedurende het verblijf in het hotel. De verblijvende hond is voor geen enkel risico verzekerd bij Hondenhotel Le Papillon. Er kan geen schadevergoeding voor dierenartskosten of overlijden van de hond geëist worden. Dierenartskosten zijn ten last van de eigenaar.
  • Hondenhotel Le Papillon kan niet aansprakelijk gesteld worden, voor welke gebeurtenis dan ook m.b.t de door de klant gebrachte hond(en). De klant dient een eigen persoonlijke verzekering te hebben waarop eventuele kosten kunnen worden verhaalt.
  • De klant heeft een aansprakelijkheid verzekering zodat beschadigingen door de hond aangebracht aan accommodatie, verzorger… door de betreffende eigenaar volledig vergoed worden.
  • De klant verplicht zich de in het hondenhotel ondergebrachte hond(en) op het afgesproken datum binnen de openingstijden op te halen. Indien verhinderd, dit tijdig door te geven. Wanneer de hond binnen de 14 dagen na afgesproken datum niet is opgehaald, wordt aan de klant bekend gemaakt dat Hondenhotel Le Papillon afstand doet van de hond. Na deze bekendmaking heeft de eigenaar van de hond nog 1 week de tijd om de hond op te halen. Is de hond dan nog niet opgehaald word de hond naar het asiel gebracht of particulier opgevangen op kosten van de eigenaar.
  • Hondenhotel Le Papillon is geopend van ma t/m vrijdag van 14.00-16.00. Zaterdag van 10.00 – 12.00

 

Vanaf het moment dat de hond bij Hondenhotel Le Papillon verblijft is de eigenaar akkoord met deze voorwaarde.